Nápověda

1 Za jak dlouho po zaplacení částky budu moct inzerovat?

Po připsání částky na náš účet obdržíte potvrzovací e-mail, a rovnou můžete začít přidávat nové inzeráty přes portál Reklama69.cz

Přímý odkaz na odpověď
2 Proč nemohu smazat svůj inzerát?

Inzerát můžete pouze pozastavit (dočasně skrýt). Poté ho můžete znovu spustit.

Přímý odkaz na odpověď
3 Zapomněl/a jsem přihlašovací údaje.

Pokud jste zapomněl/a nebo ztratil/a své přihlašovací údaje, pokračujte zde: Zapomenuté údaje

Přímý odkaz na odpověď
4 Nefunguje mi přihlášení.

Při přihlašování si zkontrolujte, jestli váš internetový prohlížeč podporuje cookies a JavaScript a jestli je máte povolené (pokud ne, učiňte potřebná nastavení, nebo vyzkoušejte jiný internetový prohlížeč). Při psaní přihlašovacího jména/hesla si dávejte pozor na diakritiku, zapnutý CAPS LOCK (velká písmena).

Přímý odkaz na odpověď
5 Proč se mi nedaří zaregistrovat?

Je možné, že jste při registraci uvedl/a neexistující e-mailovou adresu. Dávejte pozor na překlepy! V případě, že Vaše e-mailová schránka je přeplněná, aktivační mail nelze doručit.

Přímý odkaz na odpověď
6 Můj inzerát byl smazán, proč?

Váš inzerát smazal administrátor portálu z některého z těchto důvodů:

• inzerát porušoval Pravidla inzerce portálu
• inzerát byl v rozporu s dobrými mravy
• inzerát byl přidán duplicitně (víckrát).

Přímý odkaz na odpověď
7 Zařadil/a jsem svůj inzerát do nesprávné kategorie.

Zmáčkněte tlačítko "Upravit", které se nachází pod Vaším inzerátem, poté zmáčkněte tlačítko "Změnit polohu / kategorii" a zvolte správnou kategorii.

Přímý odkaz na odpověď
8 Mohu změnit svůj E-mail, heslo nebo uživatelské jméno?

Své údaje můžete kdykoliv změnit po přihlášení v sekci "Změna údajů". Pokud změnite E-mailovou adresu, budete požádání o potvrzení nové E-mailové adresy. Tento postup je stejný jako při registraci.

Přímý odkaz na odpověď
9 Mohu upravit svůj inzerát?

Samozřejmě. Svůj inzerát můžete upravit kliknutím na položku "Upravit". Změna obrázku je také možná.

Přímý odkaz na odpověď
11 Nenašel/nenašla jsem odpověď na svou otázku.

Sdělte nám svůj dotaz prostřednictvím kontaktního formuláře.

Přímý odkaz na odpověď
12 Nedaří se mi přidat obrázek, proč?

1. Nepovoleny format obrazku. Formát souboru musí být: jpg, jpeg, png nebo gif.
2. Příliš malá velikost obrázku. Minimální rozlišení obrázku je 300 px.
3. Příliš velký soubor. Maximální velikost souboru je: 2 MB.

Přímý odkaz na odpověď
13 Mám inzeráty i na jiných Vaších seznamkách, které jsem předplatil/a pomoci SMS. Můžu je přemístit na portál Reklama69?

Bohužel, to není možné. Musíte přidat nové inzeráty.

Přímý odkaz na odpověď
14 Mohu stále inzerovat starým způsobem?

Ano.

Přímý odkaz na odpověď
15 Mohu používat oba způsoby inzerce najednou?

Ano.

Přímý odkaz na odpověď
16 Mohu zde uvedený inzerát topovat za pomoci SMS?

Ano. Pokyny pro topování naleznete na jednotlivých seznamkách.

Přímý odkaz na odpověď
17 Koupil jsem si balíček s 1 inzerátem. Rozmyslel jsem si to a chtěl bych si koupit balíček s více inzeráty, šlo by balíček změnit ještě před jeho vypršením?

Ano. Kontaktujte nás s žádostí o změnu balíčku.

Přímý odkaz na odpověď